Política de reembolso

En Mentra Labs queremos que tengas una experiencia de compra clara y segura. Solo aceptamos solicitudes de reembolso o cambio cuando el producto llega dañado, incorrecto o con algún defecto comprobable.
Para solicitar una revisión, debes contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido, adjuntando fotos del producto, empaque y número de orden.
No realizamos reembolsos por uso incorrecto, cambios de opinión, expectativas personales de resultado o productos abiertos sin defecto. Los resultados pueden variar de persona a persona.